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為了提升客戶的品牌忠誠度及增加與客戶銷售時的互動感，BMW(寶馬)特地提供客戶透過網路觀看2011年式X3的製作過程；也就是說X3的買家可以在家欣賞到自己愛車在生產線的製程。這個服務目前是在美國南卡羅來納州的Spartanburg工廠實施中。

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