"召回"（Recall）二字在這段時間以來，成為汽車界裡最常出現的名詞，而對多數消費者而言，當他們收到車廠的召修通知以後，第一時間往往抱以擔心、害怕的態度，殊不知其實"召回"其實是車廠面對疏失的正確作為，也是承擔起勇於對消費者負責的態度，因此不論是大家最為熟悉的Mercedes-Benz（賓士）、BMW（寶馬）、Infiniti（鷹飛凌）等車廠也在近期陸續實施相關召回動作。
但除了"召回"之外，事實上車廠也會針對當次車主售後維修保養服務施行相對應的措施，而在全球車廠陸續實施召回之後，其中最具代表性的車廠，莫過於當初身陷風暴，卻勇於面對自身錯誤，且在"召回"活動實施之後，從研發、生產、行銷到終端服務皆積極改革的日本車廠 – Toyota（豐田）。
全站熱搜
留言列表
新聞分類 (13)
